LE MÉDIATEUR AUPRÈS DE LA CAISSE D’EPARGNE ÎLE-DE-FRANCE

Le service de médiation des clients consommateurs particuliers

LE MÉDIATEUR SE PRÉSENTE

Depuis mars 2024, j’assume les fonctions de Médiateur de la consommation auprès de la Caisse d’Epargne Ile-de-France.

J’ai été désigné par l’organe collégial rattaché au Comité Consultatif du Secteur Financier dans les fonctions de médiateur de la consommation auprès de la Caisse d’Epargne Ile-de-France le 5 mars 2024 pour une durée de 3 ans, et validé par la CECMC en tant que médiateur de la consommation le 26 mars 2024.

Mon nom figure sur la liste des médiateurs de la consommation notifiée à la Commission européenne par la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation.

Études et formation

DESS/DJCE – Institut de Droit des Affaires d’Aix en Provence – Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées – Diplôme Juriste Conseil en Entreprise – Droit des Affaires option Fiscalité et Société..

Carrière professionnelle

Depuis plus de 20 ans, je suis membre d’une profession juridique règlementée.

Mon rôle, tout en respectant les règles de la médiation et en toute indépendance, est d’être à la recherche d’accord entre les parties et de solutions amiables permettant de repartir sur de bonnes et nouvelles bases.

Christophe BLANC

« PROFESSION DE FOI »

Mon rôle, tout en respectant les règles de la médiation de la consommation et en toute indépendance, est, à défaut d'accord amiable entre les parties, de proposer une solution pour régler le litige.

DÉPOSER UN DOSSIER

Vous allez accéder à un formulaire qui vous permettra d’adresser votre demande au médiateur. Rassemblez toutes les informations et documents dont vous disposez.

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